일반자차·완전자차·슈퍼자차 차이, 면책금 계산법, 계약 전 꼭 확인해야 할 체크리스트까지.
보험 종류 비교
보험 이름이 같아도 업체마다 내용이 다릅니다. 이름이 아닌 '보상 한도'와 '예외 조항'으로 판단하세요.
렌트비에 기본 포함 (추가 0원)
하루 +5,000~15,000원 추가
하루 +15,000~30,000원 추가
렌트카 보험 명칭은 법정 표준 용어가 아닙니다. '완전자차'라도 보상 한도(300만원, 500만원)가 걸려 있으면 한도 초과분은 본인 부담입니다. 계약 전 반드시 약관에서 '보상 한도 금액'과 '예외 조항'을 직접 확인하세요.
각 보험이 어떤 상황에서 보장되는지 한눈에 확인하세요.
| 보장 항목 | 일반자차 | 완전자차 | 슈퍼자차 | 설명 |
|---|---|---|---|---|
| 대인 보험 | ✓ 포함 | ✓ 포함 | ✓ 포함 | 상대방 인명피해 보상 |
| 대물 보험 | ✓ 포함 | ✓ 포함 | ✓ 포함 | 상대 차량·시설물 파손 보상 |
| 자손 보험 | ✓ 포함 | ✓ 포함 | ✓ 포함 | 탑승자 상해 보상 |
| 면책금 | 5~30만원 부담 | 0원 | 0원 | 사고 시 고객 직접 부담액 |
| 보상 한도 | 제한 있음 | 300~500만원 한도 多 | 무제한 | 차량 파손 보상 최대 금액 |
| 단독사고 | 미보장 (별도 청구) | 업체마다 상이 | ✓ 100% 보장 | 상대 없이 혼자 사고 시 |
| 타이어·휠 파손 | 미보장 | 대부분 미보장 | ✓ 보장 | 제주 도로 가장 빈번한 사고 |
| 유리 파손 | 미보장 | 대부분 미보장 | ✓ 보장 | 비산 물체 등 파손 |
| 휴차 보상료 | 본인 부담 (수리 기간) | 미포함 경우 많음 | ✓ 면제 | 수리 기간 영업 손실 보상 |
| 추가 요금 | 없음 | +5,000~15,000원/일 | +15,000~30,000원/일 | 기본 렌트비 대비 추가 금액 |
예약 완료 전, 아래 10가지를 계약서에서 직접 확인하세요. 놓치면 사고 후 수십만원이 날아갑니다.
'완전자차'라도 보상 한도 300만원, 500만원이 걸려 있으면 진짜 완전자차가 아닙니다. '보상 한도 없음' 또는 '무제한'이라고 명시된 상품이 진짜 슈퍼자차입니다.
제주 좁은 골목·돌담길에서 혼자 접촉하는 단독사고가 빈번합니다. 완전자차라도 단독사고가 제외되는 경우가 많으므로 반드시 확인하세요.
제주 도로의 포트홀(도로 함몰)이나 연석 충격으로 타이어·휠이 파손되는 사고가 많습니다. 슈퍼자차가 아니면 대부분 미보장입니다.
사고로 차량 수리 시 수리 기간 동안 업체 영업 손실을 고객이 부담하는 '휴차 보상료'(일반적으로 정상 렌트비의 50%)가 청구될 수 있습니다.
일반자차는 '면책금 얼마'인지 계약서에 명시됩니다. 5만원부터 수십만원까지 업체·차종에 따라 다르므로 계약 전 정확한 금액을 확인하세요.
픽업 24~48시간 전 무료 취소 여부, 날짜 변경 수수료 여부를 반드시 확인하세요. 항공편 지연·결항 시 취소 특례 조항이 있는 업체도 있습니다.
오전 8시 이전, 오후 9시 이후 픽업 시 야간 배차료(1~3만원)가 추가됩니다. 늦은 밤 도착 항공편이라면 야간 배차료 무료 업체를 찾으세요.
배우자·친구와 교대 운전 시 추가 운전자를 반드시 등록해야 합니다. 미등록 상태에서 타인이 운전하다 사고 나면 보험 처리가 안 됩니다. 등록비 업체마다 다름(무료~3만원).
차량 인수 직후 전체·각도별 사진을 반드시 촬영해 두세요. 기존 스크래치를 본인 과실로 청구하는 분쟁이 종종 발생합니다. 사진이 있으면 완벽한 증거입니다.
반납 연료가 부족하면 추가 주유비(리터당 200~300원 추가)가 청구됩니다. 반납 시간을 30분~1시간 초과하면 추가 요금이 발생할 수 있으므로 여유 있게 반납하세요.
당황하지 말고 아래 순서대로 행동하면 보험 처리가 훨씬 수월합니다.
도로 위 2차 사고를 막기 위해 차를 갓길이나 안전한 곳으로 이동시키고 비상등을 켭니다. 부상자가 있으면 119 먼저 신고합니다.
차량 전체 모습(4방향), 손상 부위 근접 사진, 상대 차량 번호판, 사고 위치 주변 사진을 촬영합니다. 스마트폰 GPS 정보가 포함되도록 그대로 촬영하세요.
계약서에 표기된 업체 긴급출동 번호로 즉시 연락합니다. 업체 안내에 따라 사고 접수를 진행하세요. 상대 차량이 있다면 상대방 보험사·연락처도 교환합니다.
쌍방 사고 시 경찰 신고 후 사고 확인서를 받으면 보험 처리가 명확해집니다. 경미한 단독사고라도 업체와 상의 후 처리 방법을 결정하세요.
업체가 안내하는 수리 절차를 따릅니다. 대차 서비스가 있는 업체라면 여행을 계속 즐기는 동안 차량 수리가 진행됩니다.
앞·뒤·좌·우 4방향 전체 사진 + 앞 유리·사이드미러·범퍼·휠 근접 사진을 찍어두면 반납 시 분쟁을 100% 예방할 수 있습니다. 영상으로 한 바퀴 돌면서 촬영하는 것도 좋습니다.